Obálka knihy
není k dispozici
Využívání kontaktních center a řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro zvýšení konkurenceschopnosti na stagnujících trzích
Exploiting contact centres and managing relationships with one's customers (CRM) for improving the competitive ability of manufacturers in stagnating markets: teze habilitační práce
edice: Teze habilitační práce =
nakladatel: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
vydána: 2006, Zlín
vazba: brožovaná, 39 stran
jazyk: čeština
ISBN: 9788073184803
(OCoLC): 85723663