Management jakosti výrobků a služeb

Studijní materiál obsahuje základní informace pro seznámení studentů se základními pojmy a metodami řízení jakosti jak výrobků, tak i služeb. Obsahem materiálu je řízení jakosti v celé šíři zabezp ...

Studijní materiál obsahuje základní informace pro seznámení studentů se základními pojmy a metodami řízení jakosti jak výrobků, tak i služeb. Obsahem materiálu je řízení jakosti v celé šíři zabezpečování jakosti v organizacích, které je postavneo na filozofii TQM (total quality management).