Stručná publikace shrnuje zásady chování člověka ve stresu, přináší poznatky o asertivitě či o konflikt a time managementu.
nakladatel: Institut pro místní správu
vydána: 2004, Praha, 1. vydání
vazba: brožovaná, 75 stran
ISBN: 9788023930399
(OCoLC): 56850188