Obálka knihy
není k dispozici

Zákazníci a služby

Kate Whouley

překlad: Alena Švecová

edice: Manuál knihkupce : série studijních materiálů pro efektivní řízení knihkupectví

Příručka přibližuje efektivní postupy práce knihkupce se zákazníkem.

nakladatel: Návrat domů

vydána: 1999, Praha, 1. vydání

vazba: brožovaná, 44 stran

jazyk: čeština

ISBN: 9788072550104

Zdroj informací o knížkách: Obálky knih