Umíte přesvědčit?

Úspěšná komunikace představuje v podniku základ efektivního řízení pracovníků. Podniky fungují jako komunikační síť, kde kvalita práce závisí přímo na kvalitě komunikace. Proto je třeba, aby si ve ...

Úspěšná komunikace představuje v podniku základ efektivního řízení pracovníků. Podniky fungují jako komunikační síť, kde kvalita práce závisí přímo na kvalitě komunikace. Proto je třeba, aby si vedoucí a řídící pracovníci osvojili zásady správné komunikace. A k tomu směřuje i tato praktická příručka. V úvodu představuje obecně komunikaci jako proces vytváření sdíleného porozumění. Dále rozebírá již konkrétní podoby komunikace, uplatnitelné v profesním životě - konverzaci, formální rozhovor, pohovor, prezentaci, písemnou komunikaci včetně psaní pro web. Nabízí způsoby jejich zlepšení a zefektivnění.