Efektivní a etická marketingová komunikace zaměřená na cílovou skupinu 55+

Tato práce se zaměřuje na jedno z často diskutovaných témat 21. století, a to stárnutípopulace. Cílem disertační práce je vytvoření modelu etické a efektivní marketingovékomunikace zaměřené na cíl ...

Tato práce se zaměřuje na jedno z často diskutovaných témat 21. století, a to stárnutípopulace. Cílem disertační práce je vytvoření modelu etické a efektivní marketingovékomunikace zaměřené na cílový segment 55+. Trh nabídky volnočasových služeb bylvybrán jako klíčový trh pro tuto cílovou skupinu především proto, že právěvolnočasové aktivity výrazně ovlivňují způsob a kvalitu života této cílové skupinyobyvatel.Pro vytvoření modelu efektivní a etické marketingové komunikace byl realizovánvýzkum prostřednictvím focus group a dotazníkového šetření. Hlavní výsledky prácejsou zpracovány do přehledného grafického modelu, který obsahuje efektivní(preferované) nástroje marketingové komunikace cílové skupiny, jejich pohled naetickou stránku marketingové komunikace a způsob trávení volného času. Součástímodelu je také detailní přehled, který je rozdělen do čtyř částí podle věku (55 – 64 let,65 let a více) a pohlaví respondentů. Výzkum práce byl realizován také z pohledusamotných firem. Bylo zjišťováno, zda firmy vytváří speciálně zacílené marketingovéčinnosti pro tuto skupinu obyvatel a pokud ano, tak jak. Kromě výzkumurealizovaného v České republice, byl v práci proveden výzkum i v Norsku, kterýpomohl k získání jiného pohledu na danou problematiku. Norsko bylo pro tentovýzkum vybráno záměrně, protože patří k zemím, které jsou nejlépe hodnocenyv oblasti stáří a kvality života starších lidí.